Bu sözleşme, https://www.sultangazibeyazesyaservisi.com.tr adresli web sitesini (“Site”) ziyaret eden veya hizmet talebinde bulunan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”) için geçerlidir. Siteyi kullanmaya devam ederek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, form dolduran veya hizmet alan gerçek/tüzel kişi.
2) Tanımlar
Site: sultangazibeyazesyaservisi.com.tr alan adlı internet sitesi.
Hizmet: Beyaz eşya teknik servis, bakım ve onarım faaliyetleri ile bunlara ilişkin müşteri desteği.
İçerik: Metin, görsel, logo, açıklama ve bilgi notları.
3) Sözleşmenin Kapsamı
Bu sözleşme; Site’nin kullanım koşullarını, randevu ve hizmet süreçlerini, ücret/ödeme esaslarını, fikri mülkiyet haklarını, sorumluluk sınırlamalarını ve uyuşmazlık çözüm yöntemlerini düzenler.
4) Kullanım Kuralları
Siteyi hukuka, ahlaka ve dürüstlük ilkelerine uygun kullanmayı kabul edersiniz.
Form ve randevu bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
Site veya altyapıya zarar verme, tersine mühendislik, yetkisiz erişim girişimleri yasaktır.
Üçüncü kişi haklarını (kişilik, telif, marka) ihlal eden içerik gönderilemez.
5) Randevu ve Hizmet Süreci
Randevular telefon veya Site üzerinden talep alınarak planlanır; uygunluk durumuna göre en yakın tarihe verilir.
Sahada yapılan arıza tespiti sonrasında onarım için yaklaşık süre ve maliyet bilgilendirmesi yapılır.
Parça tedariki gereken hallerde süre, tedarik sürecine bağlı olarak değişebilir.
Onarım öncesi cihazda bulunan verilerin (varsa) yedeklenmesi Kullanıcı sorumluluğundadır.
6) Ücretler ve Ödeme
Keşif/servis ücreti ve onarım bedeli, hizmetin türü ile parça/malzeme maliyetine göre belirlenir.
Ödeme; nakit, havale/EFT veya sahada sunulan diğer yöntemlerle tahsil edilebilir. Site üzerinden kart verisi talep etmiyoruz.
Fiyatlar KDV dahil/değil bilgisi ve yürürlükteki mevzuata göre değişebilir.
7) Garanti ve Hizmet Şartları
Değişen parça ve yapılan işçilik, servis formunda belirtilen süre ve koşullarla garanti kapsamına alınır.
Kullanıcı hatası, yetkisiz müdahale, sıvı teması, voltaj dalgalanması gibi dış etkenler garanti dışıdır.
Garanti koşulları cihaz/marka ve parça tedarikçisine göre farklılık gösterebilir.
8) Fikri Mülkiyet Hakları
Site üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo ve metinler Hizmet Sağlayıcı’ya aittir veya lisanslanmıştır. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.
Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişimleri
10) Sorumluluk Reddi ve Sınırlandırma
Site’de yer alan bilgiler genel nitelikte olup bağlayıcı teknik teklif niteliği taşımaz. Hizmet, cihazın durumu ve parça tedarik koşullarına bağlıdır. Dolaylı/yan sonuç zararları için sorumluluk kabul edilmez; zorunlu hallerde kanunun öngördüğü sınırlar geçerlidir.
11) Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, grev, pandemi, altyapı/enerji kesintileri ve tedarik zinciri aksaklıkları gibi önlenemeyen ve öngörülemeyen hallerde yükümlülüklerin ifası askıya alınabilir.
12) Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitede üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve politikalarından Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.
13) Gizlilik ve Çerezler
Kişisel verilerinize ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve çerez bilgilendirme metninde açıklanmıştır. Siteyi kullanarak bu metinleri kabul etmiş sayılırsınız.
14) Sözleşmede Değişiklik
Hizmetlerimiz, yasal düzenlemeler ve teknik ihtiyaçlar doğrultusunda bu sözleşmeyi güncelleyebiliriz. Güncellemeler Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
15) Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16) Yürürlük
Kullanıcı’nın Site’yi ziyaret etmesi veya hizmet talebinde bulunması, bu sözleşmenin tüm hükümlerinin okunup kabul edildiği anlamına gelir.
sultangazibeyazesyaservisi.com.tr | Tüm Hakları "Sultangazi Beyaz Eşya Servisi'ne Aittir". Noter Zorunlu Yasal Uyarı: Bu web sitesinde ki tasarım, içerik ile template düzenlemesi Noter Tasdik ve içerisine gizlenen kodlar ile korunmaktadır. Kullanılması halinde tespiti mümkün olup kopyalanması yasaktır. Web sitemizde bulunan logo ve marka isimleri, ilgili şirketlerin tescili altındadır. Firmamız ile bir ilgisi yoktur. Garantisi devam eden cihazların tamirini yaptırmak için ilgili markanın yetkili beyaz eşya servisi iletişim numarasını arayınız.